Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o typu osobních údajů, které jsou shromažďovány a přijímány prostřednictvím našich webových stránek, a o tom, jak tyto osobní údaje používáme, sdílíme, uchováváme a chráníme.

Jak získáváme osobní údaje

Prostřednictvím webových stránek shromažďujeme a přijímáme osobní údaje. Osobními údaji se rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.

Nejprve shromažďujeme osobní údaje, které se nám rozhodnete dobrovolně poskytnout pro vaše používání webu. Kromě toho shromažďujeme určité osobní údaje pomocí souborů cookie, včetně podobných technologií, jako je místní úložiště, když navštívíte web.

Shromažďujeme od vás osobní údaje, když se zaregistrujete na stránce, zadáte objednávku, zúčastníte se soutěže nebo loterie, odpovíte na průzkum nebo komunikaci, jako je e-mail, nebo se účastníte jiné funkce webu. Při objednávce nebo registraci vás můžeme požádat o vaše jméno, e-mailovou adresu, poštovní adresu, telefonní číslo, údaje o kreditní kartě nebo jiné informace. Stejně jako mnoho webových stránek používáme „cookies“ k vylepšení vašeho zážitku a shromažďování informací o návštěvnících a návštěvách našich webových stránek.

Soubory cookie jsou části textu, které jsou umístěny na pevný disk vašeho počítače nebo mobilní zařízení, když navštívíte určité webové stránky. Soubory cookie obsahují informace, které mohou být přístupné straně, která soubor cookie umístí, což je buď samotná webová stránka (soubor cookie první strany) nebo třetí strana (soubory cookie třetí strany). Máte kontrolu nad soubory cookie a můžete odmítnout používání souborů cookie výběrem příslušného nastavení ve vašem prohlížeči. Většina prohlížečů vám řekne, jak přestat přijímat nové soubory cookie, jak být upozorněni, když obdržíte nový soubor cookie, a jak zakázat nebo odstranit stávající soubory cookie. Další informace o vypnutí souborů cookie ve vašem prohlížeči. Vezměte prosím na vědomí, že pokud nepřijmete nebo smažete používání souborů cookie, možná nebudete moci používat webovou stránku. Pokud soubory cookie vypnete, nebudete mít přístup k mnoha funkcím, které zefektivňují používání vašich stránek, a některé naše služby nebudou správně fungovat. Stále však můžete zadávat objednávky telefonicky kontaktováním zákaznického servisu.

Typy osobních údajů, které můžeme získat

Můžeme od vás shromažďovat a přijímat následující osobní údaje:

- Jméno a kontaktní údaje (jako je jméno, adresa, e-mail, uživatelské jméno, faxová a telefonní čísla);

- Podrobnosti o účtu (jako uživatelské jméno, heslo);

- Platební údaje (jako jsou informace o bankovním účtu);

- Informace o vašem používání webové stránky;

- Osobní údaje obsažené v obsahu nahraném vámi na webovou stránku;

- Osobní údaje obsažené v komentářích, které zveřejníte na webu;

- Údaje o provozu (jako je vaše používání internetu);

- Jakékoli další informace, které jste nám poskytli (jako je váš profilový obrázek, komentáře, které zanecháte a zda si přejete dostávat náš newsletter).

Můžeme shromažďovat další typy osobních údajů, pokud to vyžadují platné zákony nebo pokud je to nutné pro účely uvedené níže. Poté vás budeme informovat a zajistíme, že pro to existuje platný právní základ.

Jak můžeme používat osobní údaje

Můžeme použít informace, které od vás shromáždíme, když se zaregistrujete, zakoupíte produkty, zapojíte se do soutěže nebo propagační akce, přihlásíte se k odběru oznámení o vyprodání zásob, odpovídáte na průzkum nebo marketingovou komunikaci, prohlížíte webové stránky nebo používáte některé další funkce webu v následujícím způsoby:

- Abychom si přizpůsobili své stránky a umožnili nám dodávat typ obsahu a nabídky produktů, o které máte největší zájem;

- Pro rychlé zpracování vašich transakcí;

- spravovat soutěž, propagaci, průzkum nebo jinou funkci webu;

- Chcete-li vytvořit účet pro vaše používání webové stránky;

- Abychom vám umožnili lépe vám poskytovat služby v reakci na vaše požadavky na služby zákazníkům;

- Analyzovat, jak je webová stránka používána, například jaké stránky jsou navštěvovány, jak dlouho stránky navštěvovali a cesty, kterými se návštěvníci na naše webové stránky pohybují při přechodu ze stránky na stránku;

- Pro ověření souladu s platnými právními požadavky a našimi zásadami;

- Abychom vás kontaktovali, například zasláním personalizovaných e-mailů, o našich produktech a službách, včetně našich newsletterů.

Osobní údaje zpracováváme, protože je to nezbytné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi, pro plnění našich zákonných povinností a pro účely našich oprávněných zájmů. Mezi naše oprávněné zájmy patří zejména zájem naší obchodní společnosti (např. zlepšit naše produkty a služby), náš zájem využívat přímý marketing, náš zájem předcházet podvodům a náš zájem oznamovat možné trestné činy nebo hrozby příslušným orgánům. Některé osobní údaje, které zpracováváme, jsou nezbytné pro splnění našich zákonných povinností, například vám nemůžeme vytvořit účet, pokud se rozhodnete, že s námi své osobní údaje nesdílíte.

Jak můžeme sdílet osobní údaje

Osobní údaje, které shromažďujeme a získáváme na základě potřeby vědět, můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

poskytovatelé služeb;

Příslušné veřejné orgány nebo jiné třetí strany, pokud to vyžaduje zákon nebo je to přiměřeně nutné k ochraně práv, majetku a bezpečnosti nás nebo jiných.

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme, neobchodujeme ani jinak nepřevádíme na třetí strany. Můžeme také zpřístupnit vaše informace, pokud se domníváme, že je zveřejnění vhodné pro dodržení zákona, prosazování zásad našich stránek nebo pro ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti našich nebo jiných.

Jak chráníme osobní údaje

Udržujeme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření určená k ochraně vašich osobních údajů před náhodným, nezákonným nebo neoprávněným zničením, ztrátou, změnou, přístupem, zveřejněním nebo použitím. Při zadávání objednávek nebo přístupu k vašim osobním údajům nabízíme použití našeho zabezpečeného serveru. Všechny citlivé informace, které poskytnete, jsou přenášeny prostřednictvím technologie Secure Socket Layer (SSL) a poté zašifrovány do našich databází, abyste k nim měli přístup pouze vy a my. Vzhledem k přirozené otevřené povaze internetu však nemůžeme zaručit, že komunikace mezi vámi a námi nebo uložené osobní údaje jsou absolutně bezpečné. V souladu s platnými právními předpisy vás upozorníme na jakékoli porušení údajů, které bude mít pravděpodobně nepříznivé důsledky pro vaše soukromí.

Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů, pro které osobní údaje shromažďujeme nebo přijímáme, pokud příslušné zákony nevyžadují jinak. Většinu osobních údajů si obvykle ponecháme po dobu vašeho používání webu, dokud neodstraníte svůj účet, pokud neplatí delší příslušná zákonná doba uchovávání. Pokud byste nám chtěli poskytnout více informací o tom, jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás, jak je popsáno níže.

Vaše práva

V souvislosti se svými osobními údaji máte následující práva:

Právo získat v přiměřených intervalech a bezplatně informace o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány či nikoli, a získat zpracovávané osobní údaje ve srozumitelné podobě;

Právo požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení či vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Můžete nás také požádat, abychom vám poskytli vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, který lze přenést jinému správci.

Můžeme vás požádat o poskytnutí kopie vašeho občanského průkazu nebo jiného důkazu vaší totožnosti. Na vaši žádost odpovíme v příslušné zákonné lhůtě.

Kromě toho máte v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Odkazy třetích stran

Ve snaze poskytnout vám vyšší hodnotu můžeme na naše stránky zahrnout odkazy třetích stran. Tyto propojené stránky mají samostatné a nezávislé zásady ochrany osobních údajů. Neneseme proto žádnou odpovědnost za obsah a aktivity těchto propojených stránek. Přesto se snažíme chránit integritu našich stránek a vítáme jakoukoli zpětnou vazbu o těchto odkazovaných stránkách.

Změny našich zásad

Pokud se rozhodneme změnit naše zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme tyto změny na této stránce. Změny zásad se budou vztahovat pouze na informace shromážděné po datu změny.